超市门店店长岗位职责(参考
当前位置: 首页 > 门店管理 > 正文

超市门店店长岗位职责(参考

时间:2018-01-17 15:02:50 来源:本站 作者:

  ●倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  大多数超级市场的营业时间为9:00—21:00。其中有两个大的营业高峰,即10:00—12:00,17:00—20:00。中午12:00一14:00是一个小高峰。超级市场店长的上班时间通常为8:00—18:00,基本上涵盖了三个营业高峰的时段,也非常便于掌握当天的营业状况。以下是超级市场每日的工作流程:

  2、检查职员出勤情况:包括检查职工出勤、人力临时调整、仪表仪容及精神状况。

  3、卖场仓库情况确认:重点是商品陈列、焦点广告及卫生状况;进货与库存状况;收银员的准备工作以及问讯服务台的准备工作。

  2、各部门行动计划重点确认:包括销售计划、促销计划、出勤计划、在岗培训计划。

  (2)竞争对手与本店有关情况的比较,例如重点商品、品牌、客流量、销售额、卖场整 洁程度、服务人员的仪容等。

  2、部门会议:各部门协商有关事项、如何实现今天的销售计划。3、职员培训:新聘职员的在岗训练、定期在职培训、节假日销售或促销活动训练。

  3、工作日志及各种计划、报告的撰写准备工作:包括职员出勤状况、职工投诉与抱怨情况、针对竞争店促销活动的具体措施、本周本月的营业计划、营业会议的时间安排。

  1、时段、部门营业额确认:包括销售目标的完成情况、各商品部的销售情况、销售高峰的营业指标。

  2、巡视卖场及其他部门:包括卖场的清洁状况、商品陈列情况、理货员补货情况、售点促销情况。

  I、18:30以后指示副店长代理:交代这一时段营业中应注意的事项、交代关店事宜。

    640x60ad
    评论框